Réponses aux requêtes courantes
Questions fréquemment posées
Vos prix sont-ils compétitifs ?
Ubest Automation Limited collabore avec plus de 50 pays à travers le monde. En tant que fournisseur leader en Chine, nous proposons des remises importantes en fonction de la demande du marché.
Quelle est la période de garantie ?
Nous offrons une garantie standard d'un an pour tous les articles neufs et originaux.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons 100% T/T (transfert télégraphique) avant l'expédition. Pour les articles avec un délai de livraison, un acompte de 30 % est requis à l'avance, le solde restant de 70 % étant dû avant l'expédition. Les clients ayant des agents en Chine peuvent nous contacter pour un transfert en RMB.
Quelles méthodes d'expédition utilisez-vous ?
Nous utilisons principalement des transporteurs tels que FedEx, DHL, UPS, BRE, etc. Les clients disposant d'un compte de transporteur peuvent organiser eux-mêmes l'expédition. Nous offrons également la livraison gratuite aux transitaires chinois.
Quel est votre délai de livraison ?
En règle générale, la livraison prend environ 1 à 3 jours après réception du paiement anticipé. Les articles avec un délai de livraison indiqué seront livrés en conséquence.
Comment les marchandises sont-elles emballées ?
Notre processus d'emballage implique plusieurs couches de protection. Les produits sont d'abord placés dans leur boîte d'origine, scellée avec une étiquette, puis emballés dans du papier bulle pour se prémunir contre les collisions pendant le transport. Enfin, tous les produits sont solidement emballés dans des boîtes robustes pour une protection supplémentaire.
Comment les clients peuvent-ils demander un devis ?
Les clients peuvent se renseigner par e-mail, WhatsApp, WeChat, Skype ou toute autre plateforme de communication préférée. Contactez-nous simplement et nous vous fournirons rapidement un devis sur mesure.